Programme de rafraîchissement et réparations
Réparez vos vêtements
Programme de Rafraîchissement
Comment ça fonctionne
Étape 1
Téléchargez et remplissez notre formulaire de Rafraîchissement.
Étape 2
Déposez ou envoyez par la poste les vêtements que vous souhaitez rafraîchir (n'oubliez pas d'inclure notre formulaire de Rafraîchissement).
Étape 3
Notre équipe évaluera vos vêtements et vous contactera si vous avez des questions. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les réparations importantes.
Étape 4
Nous vous informerons une fois que vos vêtements seront tous prêts !
| Service | REFRESH Level 1 – Refresh seams only (includes shipping from you to us) | Shop Now – $35.99 |
|---|---|
| REFRESH Level 2 – Refresh seams + patch knees (includes shipping from you to us) | Shop Now – $65.99 |
| Service | Price |
|---|---|
| Mend Hole (small) | $7.00 |
| Repair Rip (small) | $10.00 |
| Replace Waistband | $25 |
| Repair Rip (medium) | $15 |
| Repair Rip (large) | $25 |
| Repair Seam | $10 |
| Replace Panel (small) | $29 |
| Replace Panel (medium) | $39 |
| Replace Panel (large) | $49 |
| Replace Knee Panels | $49 |
| Patch Hole (Under 1") | $12 |
| Patch Hole (Over 1") | $20 |
| Repair Crotch Seam | $20 |
| Repair Pocket | $15 |
| Repair Hem (Loose or Unraveled) | $10 |
| Replace Missing Clip or Snap | $8 |
| Reattach Decorative Detail (e.g. tag, ribbon, patch) | $10 |
NOUS CROYONS AUX SECONDES CHANCES
Chez Anne Mulaire, nous assumons la responsabilité de ce que nous fabriquons, produisons et gaspillons. Nous souhaitons contribuer à prolonger la durée de vie du plus grand nombre de vêtements possible grâce à notre programme Refresh.
Saviez-vous?
En gardant les vêtements utilisés pendant seulement neuf mois supplémentaires, nous pouvons réduire les empreintes carbone, eau et déchets associées de 20 à 30 % (ThredUp).
Nous avons pensé que vous devriez le savoir…
Pour le moment, nous ne réactualisons que les articles Anne Mulaire & VOILÀ. Veuillez prévoir 3 à 4 semaines pour les réparations une fois vos articles reçus chez notre fabricant. Si des réparations personnalisées sont nécessaires, nous vous fournirons un délai d'exécution estimé, en fonction de la main-d'œuvre et des ressources requises pour la réparation. Le client est responsable des frais d’expédition vers et depuis Anne Mulaire.
Nous demandons que tous les vêtements soient fraîchement lavés et exempts de poils d'animaux. Veuillez noter qu'en raison de problèmes de santé et de sécurité, notre équipe se réserve le droit de refuser les modifications et les réparations des articles impurs.
Nous apprécions votre coopération.
Essentiels de tous les jours
Gardez vos vêtements dans la boucle et hors de la décharge.
